Regulamin / Umawianie wizyt
Regulamin/ Umawianie wizyt
- Rezerwacja wizyt odbywa się tylko i wyłącznie telefonicznie pod nr. Tel 507 816 160 lub osobiście w Studiu Kosmetologicznym- Sylwia Formela, ul. Tartaczna 52 84-242 Luzino
- Salon zastrzega sobie prawo pobierania zadatku przy rezerwacji wybranych usług.
- Kwota zadatku wynosi od 10% do 30% ceny podstawowej zabiegu lecz nie mniej niż 20 zł.
- Potwierdzeniem rezerwacji jest uiszczenie zadatku oraz otrzymanie przez klienta wiadomości SMS, 24 godziny (1 dzień) przed umówioną wizytą. Wiadomość zawiera datę i godzinę wizyty. (w przypadku nie wpłacenia zadatku wizyta automatycznie zostaje anulowana)
- Wpłacenie zadatku jest możliwe na konto bankowe lub osobiście w salonie w czasie godzin pracy podanych na stronie internetowej Studio Kosmetologiczne Sylwia Formela
- Wpłacenie zadatku powinno się odbyć co najmniej 3 dni (72 godziny) po ustaleniu telefonicznie lub osobiście w gabinecie terminu wizyty.
- Zwrot zadatku jest możliwy w sytuacji w której klient odwoła wizytę co najmniej 3 dni (72 godziny) przed zaplanowanym zabiegiem.
- W przypadku wykonanej usługi kwota zadatku podlega zaliczeniu do ceny końcowej zabiegu.
- Na umówioną wizytę należy przyjść punktualnie lub 10 min przed ustaloną godziną usługi.
- W przypadku nieprzyjścia na zabieg bez odwołania go minimum 24 h (1 dzień) przed planowaną wizytą zadatek przepada- jest to rekompensata za zarezerwowany czas, który w przypadku braku wcześniejszego odwołania nie zostaje wykorzystany przez żadnego klienta.
- W przypadku spóźnienia 15 min lub więcej Salon ma możliwość odmówienia wizyty bez zwrotu zadatku.
- W przypadku odwołania wizyty w dniu jej realizacji, cena usługi zostanie naliczona w kolejnym terminie zabiegu.
- Klient, który nie odwołał zarezerwowanego terminu zabiegu min 24 godziny przed planowaną wizytą chcąc dokonać kolejnej rezerwacji będzie zobowiązany do dokonania przedpłaty zadatku o ustalonej wysokości.
- Zarezerwowany termin można odstąpić komuś z rodziny lub znajomych. Dana osoba przychodzi w dniu i godzinie zaplanowanej wizyty. Jeśli usługa się nie odbędzie, zadatek przepada z racji nie wykorzystania usługi.
- Salon zastrzega sobie prawo do odmówienia wizyty oraz usługi w przypadku klientów, którzy co najmniej 2 razy nie stawili się na wizycie w umówionym terminie.
- W przypadku spóźnienia klienta, Salon zastrzega sobie prawo skrócenia czasu trwania Usługi, o czym klient zostanie poinformowany przed przystąpieniem do jej wykonania.
- Jeśli wykonywanie Usługi opóźni się z winy salonu, Usługa nie zostanie skrócona.
- Salon ma możliwość odwołania zabiegu z jednoczesną zmianą terminu rezerwacji lub możliwością umówienia nowego terminu w późniejszym okresie, o czym klienci zostaną wcześniej poinformowani. W przypadku nagłych i niezależnych od pracowników Salonu sytuacji, istnieje możliwość odwołania lub zmiany terminu w możliwie najkrótszym czasie od zaistniałej sytuacji. W związku ze zmianą terminu zabiegu klient może wybrać najdogodniejszy dla siebie, wolny termin na zabieg.
Z zamiłowania do kosmetologii, stworzyłam miejsce, w którym dominującymi wartościami są: profesjonalizm, indywidualne podejście, skuteczność i najwyższa jakość proponowanych usług.
Swoją fachowością i zdobytym doświadczeniem które cały czas udoskonalam poprzez liczne szkolenia wraz ze współpracującym, wykształconym personelem pragnę Państwu podarować usługę najwyższej jakości, która w myślach przywoła miłe wspomnienie, a na skórze zostawi oczekiwany efekt. W atmosferze spokoju, przy relaksacyjnej muzyce, w klimatyzowanych pomieszczeniach zabiegi wykonywane przez nasze kosmetyczki które oferują najżywszą jakość.
Pracujemy na najnowocześniejszym sprzęcie i na wysokiej jakości produktach, co dodatkowo zapewnia komfort i efekt wykonanych zabiegów i sprawi, że zadowolimy najbardziej wymagających klientów.
Pragnę, aby wizyta w moim gabinecie była dla Państwa miłymi chwilami i z chęcią zobaczymy się na następnym spotkaniu.
Nasz gabinet kosmetyczny kosmetologiczny posiada w ofercie karnety okolicznościowe, dzięki którym można obdarować bliską osobę i sprawić, że będzie to niepowtarzalny prezent. Oferta skierowana jest do pań i panów w różnym wieku – różnorodność zabiegów pozwoli każdemu na zadbanie o własny wygląd i samopoczucie.
Prowadzimy sprzedaż bioceutyków, kosmetyków pielęgnacyjnych i upiększających, dostępnych tylko u nas!
Zajmujemy się kosmetyką kompleksowo. Polecamy zabiegi na twarz, stopy, dłonie i ciało. Jeżeli szukają Państwo profesjonalnej i doświadczonej kosmetyczki to nasz gabinet jest odpowiednim miejscem.
Serdecznie zapraszam do zapoznania się ze stroną internetową i do odwiedzenia mojego gabinetu!